Uslovi korišćenja

1. Uvod

Dobrodošli na veb sajt grejanjesrbija.com, kojim upravlja preduzeće Hidroterm iz Jagodine.
Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili Uslove korišćenja, kao i Politiku privatnosti.
Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što nastavite sa korišćenjem sajta ili obavljanjem kupovine putem našeg online shopa.

2. Podaci o vlasniku sajta

Hidroterm Jagodina
Adresa: Kraljevića Marka 9, Jagodina
Email: hidrotermjagodina@yahoo.com
Telefon: +381 (0)35 250-570
Web: https://grejanjesrbija.com

3. Opšti uslovi korišćenja

Korisnik je dužan da koristi sajt u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, dobrim poslovnim običajima i ovom Politikom.
Zabranjeno je:

Neovlašćeno kopiranje, distribucija i upotreba sadržaja sajta
Objavljivanje, slanje ili prenos bilo kakvih štetnih, pretećih, uvredljivih ili nezakonitih materijala
Pokušaj neovlašćenog pristupa serverima, bazama podataka ili drugim delovima sistema sajta

Hidroterm zadržava pravo da u svakom trenutku, bez prethodne najave, izmeni izgled, sadržaj i dostupnost sajta.

4. Online prodavnica

Svi proizvodi prikazani na sajtu su deo ponude Hidroterma i predstavljaju poziv korisnicima da izvrše kupovinu u skladu sa uslovima prodaje.

Narudžbine se obrađuju radnim danima u periodu od 08 do 16 časova.
Kupovina putem sajta se smatra zaključenim ugovorom na daljinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

5. Cene i plaćanje

Sve cene proizvoda izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Hidroterm zadržava pravo na izmene cena bez prethodne najave.
Plaćanje se može izvršiti pouzećem, putem računa ili drugim dostupnim metodama navedenim na sajtu.

6. Dostava i rokovi

Dostava se vrši putem kurirskih službi sa kojima Hidroterm ima ugovor o saradnji.
Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda i adrese kupca, o čemu će korisnik biti blagovremeno obavešten.
Troškovi dostave su jasno naznačeni tokom procesa kupovine.

7. Reklamacije i povraćaj robe

Kupac ima pravo na reklamaciju, zamenu ili povraćaj robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamaciju je moguće podneti putem email adrese hidrotermjagodina@yahoo.com uz priložen račun i opis razloga reklamacije.
Hidroterm će odgovoriti na reklamaciju najkasnije u roku od 8 dana od prijema.

Roba mora biti vraćena u originalnom pakovanju, nekorišćena i neoštećena.

8. Odgovornost

Hidroterm nastoji da sve informacije na sajtu budu tačne i ažurne, ali ne garantuje potpunu tačnost podataka o proizvodima, cenama i dostupnosti.
U slučaju tehničkih grešaka, zadržavamo pravo da poništimo narudžbinu uz prethodno obaveštavanje kupca.

Hidroterm ne snosi odgovornost za eventualne probleme u funkcionisanju sajta izazvane tehničkim kvarovima, održavanjem servera ili spoljnim faktorima.

9. Autorska prava

Sav sadržaj na sajtu — tekst, slike, grafika, logotipi, ikonice i video materijali — vlasništvo je preduzeća Hidroterm, osim ako nije drugačije navedeno.
Zabranjeno je neovlašćeno korišćenje, preuzimanje ili kopiranje sadržaja bez prethodne pismene saglasnosti vlasnika.

10. Zaštita podataka

Hidroterm poštuje vašu privatnost i štiti vaše podatke u skladu sa važećim zakonima i našom Politikom privatnosti, koja je sastavni deo ovih uslova.

11. Promene uslova korišćenja

Hidroterm zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja.
Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, a datum poslednje izmene biće jasno naveden.

12. Nadležnost

Sva pitanja koja nisu uređena ovim Uslovima biće rešavana u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
U slučaju spora, nadležan je sud u Jagodini.